Wir vernetzen Partizipations​- und Beteiligungs­geschäfte und Menschen. Und begleiten beide – von der ersten Idee bis zum letzten Applaus.

Das Problem

Ein Abend für zehntausend Franken scheitert an einem Feld, das jemand weggelassen hat

Niemand erinnert sich an eine Buchungsseite. Aber alle erinnern sich daran, dass zwei Gäste denselben Tisch bekamen. Oder dass auf der Rechnung plötzlich mehr stand. Die meisten Reklamationen entstehen nicht, weil etwas kaputt war – sondern weil jemand etwas anderes erwartet hat.

1. Zwei Zusagen, ein Tisch Zwei Gäste bekommen dieselbe Bestätigung. Einer muss ausgeladen werden – am Turniertag, vor Zeugen. Vertrauen weg
2. Am Ende steht mehr auf der Rechnung 8,1 Prozent, die der Gast nicht im Kopf hatte. Der Anruf danach kostet mehr Zeit als die ganze Buchung. Ertrag weg
3. Die Küche erfährt es zwei Stunden vorher Drei Veganer, von denen niemand wusste. Der Teller ist dann eine Beilage – bei einem Galadinner. Abend weg

Versteckte Kosten, unklare Zusagen, ein Ablauf, den man nicht überblickt: Daraus wird später ein Gespräch, das niemand führen möchte. Undurchsichtig ist teuer.

Weltweit zum ersten Mal

Ein System, das sich dem Menschen anpasst. Nicht umgekehrt.

Software gab es schon immer: Man kauft sie und lernt dann, mit ihr zu leben. MjM dreht das um – unseres Wissens als Erste weltweit in dieser Konsequenz: Zuerst hören wir zu. Dann denken wir. Dann bauen wir ein System um Ihre Menschen, Ihre Abläufe, Ihre Sprache herum. Wort für Wort, Knopf für Knopf. Kreativität und Denkprozess sind bei uns keine Beilage, sie sind das Produkt.

Der Beweis

Das ganze Erlebnis hängt an einem einzigen Detail

Uns geht es nicht darum, ob etwas funktioniert. Sondern darum, was passiert, wenn es nicht funktioniert – und wie wir dafür sorgen, dass dieser Fall gar nicht erst eintritt. Sieben Details aus dem System, das Sie oben gesehen haben, und was ohne sie geschieht:

1. Der Tisch wird gehalten, sobald er angetippt ist Ohne: Zwei Gäste bekommen dieselbe Zusage. Einer muss ausgeladen werden – am Turniertag, vor Zeugen.
2. Netto, Steuer und Gesamtbetrag stehen nebeneinander Ohne: Auf der Rechnung stehen 8,1 Prozent mehr, als der Gast im Kopf hatte. Der Anruf danach kostet mehr Zeit als die ganze Buchung.
3. Die Essensvorliebe wird beim Buchen gefragt, nicht am Vorabend Ohne: Die Küche improvisiert für drei Veganer, von denen sie zwei Stunden vorher erfahren hat. Der Teller ist dann eine Beilage.
4. Es steht «Wartet auf unsere Bestätigung», nicht «Gebucht» Ohne: Der Gast hält den Tisch für sicher, der Club noch nicht. Aus einem Missverständnis wird eine Beschwerde.
5. Der Wortlaut der Bedingungen wird mitgespeichert Ohne: Im Streitfall steht Aussage gegen Aussage. Mit ihm steht schwarz auf weiss, wer wann wozu Ja gesagt hat.
6. Namen werden geprüft, bevor Tickets entstehen Ohne: Am Eingang steht ein Ticket auf «Max Mustermann». Der Gast dahinter ist der Sponsor.
7. Die Bestätigung kommt über den eigenen Mailserver Ohne: Die Mail landet im Spam. Der Gast denkt, es sei nichts angekommen, und bucht woanders.

Partizipationsgeschäfte

Gemeinsam entwickeln, gemeinsam verantworten, gemeinsam profitieren

Ein Partizipationsgeschäft ist eine unternehmerische Zusammenarbeit, bei der sich MjM aktiv an einem Projekt, Produkt oder Geschäftsmodell beteiligt. Wir liefern nicht nur eine einzelne Leistung und verlassen anschliessend das Projekt. Wir bringen unsere Fähigkeiten, unser Netzwerk, unsere Technologie, unsere Kreativität und unsere Erfahrung ein. Abhängig vom Vorhaben übernimmt MjM auch Verantwortung für Entwicklung, Vermarktung, Vertrieb oder den Aufbau strategischer Partnerschaften.

Unser Grundsatz: Wir bauen mit, tragen mit und profitieren gemeinsam vom Erfolg.

Wie MjM ein Projekt prüft

Nicht jedes Vorhaben eignet sich für eine Beteiligung. Vor einer Zusammenarbeit klären wir sieben Fragen.

1. 01Welches Problem wird gelöst?Ohne klares Problem gibt es keinen Markt und keinen Grund für ein gemeinsames Vorhaben.
2. 02Welchen konkreten Nutzen bietet das Vorhaben?Für wen entsteht welcher Vorteil – und ist er gross genug, dass jemand dafür zahlt?
3. 03Welche Fähigkeiten und Ressourcen sind schon da?Was steht bereits, was fehlt – ehrlich benannt, bevor irgendetwas beginnt.
4. 04Was soll MjM einbringen?Entwicklung, Netzwerk, Vermarktung, Prozesse – oder mehreres davon.
5. 05Wie ergänzen sich die Partner?Beteiligung trägt nur, wenn die Fähigkeiten ineinandergreifen statt sich zu überlappen.
6. 06Wie werden Verantwortung, Entscheidungen und Risiken verteilt?Wer entscheidet was, und wer trägt die Folgen – vorher geklärt, nicht im Streitfall.
7. 07Wie entsteht gemeinsamer wirtschaftlicher Erfolg?Erst wenn diese Frage eine Antwort hat, wird aus einer Idee ein Geschäft.

Eine Beteiligung erfolgt nur, wenn das Vorhaben, die Menschen und die gemeinsamen Ziele zueinander passen.

Woher wir kommen

Drei Länder, eine Sprache: Verbindlichkeit

Wer dahintersteht

Drei Charaktere. Unterschiedliche Fähigkeiten. Ein gemeinsamer Anspruch.

Bei MjM stehen nicht Arbeitszeiten, Titel oder starre Zuständigkeiten im Mittelpunkt. Entscheidend ist, was jeder Einzelne mit seinen Fähigkeiten, seiner Erfahrung und seinem Charakter zum gemeinsamen Ergebnis beiträgt.

Wir messen unsere Arbeit nicht an abgesessenen Stunden. Wir messen sie an Verantwortung, Qualität und Wirkung. Jeder übernimmt dort die Führung, wo seine persönlichen Stärken den grössten Unterschied machen.

So fangen wir an

Am Anfang steht ein Gespräch, kein Angebot

Wir schicken keinen Kostenvoranschlag für etwas, das wir noch nicht verstanden haben.

1. 01AnamneseEin ausführliches Gespräch. Was für ein Anlass, welche Menschen, was hakt heute, was soll man hinterher erzählen? Wir hören zu und fragen nach.
2. 02DiagnoseWir sagen ehrlich, was sich mit Bestehendem lösen lässt, was gebaut werden muss – und was Sie sich sparen können.
3. 03EntwurfSie sehen den Ablauf, bevor eine Zeile geschrieben ist. Bis er sich richtig anfühlt.
4. 04BauIn Etappen, jede sofort benutzbar. Kein monatelanges Warten auf das grosse Ganze.
5. 05BegleitungWir bleiben dabei: beim ersten Anlass, bei den Zahlen danach, beim nächsten Mal.